Expédition Postale
Vous n'habitez pas dans la région ? Notre laboratoire prend en charge vos cartes mères et appareils électroniques (smartphones, consoles, ordinateurs, cartes graphiques) en provenance de toute la France avec un suivi clinique rigoureux.
01
Le Contact
Expliquez votre panne par WhatsApp ou via notre formulaire. Un premier accord de faisabilité technique et une estimation vous sont fournis sous 24 heures.
02
L'Emballage
Protégez soigneusement votre matériel (carte mère nue ou appareil complet) dans du papier bulle. Glissez dans le colis vos coordonnées et votre code de verrouillage pour les tests.
03
L'Envoi
Expédiez le colis via l'un de nos transporteurs recommandés. Communiquez-nous le numéro de suivi dès le dépôt. Les frais d'envoi initiaux sont à votre charge.
04
Le Labo
Dès réception, l'appareil passe sous microscope trinoculaire pour diagnostic et micro-chirurgie. Vous êtes informé de l'avancée de l'intervention.
05
Retour / Reprise
Si l'appareil est sauvé, nous le réexpédions en colis assuré. S'il est irréparable (No Fix No Fee), nous pouvons analyser sa valeur et proposer une offre de reprise pour pièces.
Tarifs & Délais Logistiques
Estimations globales du temps de transit et des frais de port pour l'aller et le retour de votre matériel. Ces délais n'incluent pas le temps de diagnostic et de réparation en laboratoire. Assurez toujours votre colis.
Mondial Relay
L'option économique pour les petits appareils ou cartes mères.
Coût Aller/Retour estimé~ 10 à 15 €
- Livraison en Point Relais
- Transit total : 6 à 10 jours ouvrés
- Assurance max : Jusqu'à 500€
Colissimo Signature
Le standard sécurisé. Idéal pour consoles et smartphones.
Coût Aller/Retour estimé~ 20 à 30 €
- Livraison directe à l'Atelier
- Transit total : 4 à 5 jours ouvrés
- Assurance max : Jusqu'à 1000€
Chronopost / UPS
La sécurité absolue pour les professionnels et le matériel Premium.
Coût Aller/Retour estimé~ 35 à 50 €
- Livraison Express à l'Atelier
- Transit total : 48h à 72h ouvrées
- Assurance max : Jusqu'à 5000€
Adresse et Instructions de Livraison
Afin de garantir la traçabilité de chaque appareil et d'éviter les envois non sollicités, l'adresse postale exacte de notre laboratoire vous sera communiquée directement via WhatsApp ou par e-mail une fois votre demande de prise en charge validée par le technicien.
⚠️ ATTENTION : N'expédiez aucun matériel de votre propre initiative. Les colis non identifiés ou sans historique de panne préalablement validé ne pourront pas être traités.
