Mentions Légales & CGV

1. Mentions Légales

Éditeur du site et responsable de l'atelier

Nom de l'entreprise : Entreprise Individuelle Victor DELOBELLE (Nom commercial : NOTDEAD)
Dirigeant : Victor DELOBELLE
Siège social : 51 Grande Rue de Randan, App 102 1er étage, 42110 Feurs, FRANCE
SIREN : 103 844 171
SIRET : 103 844 171 00019
Contact : 06 86 57 74 83 / [email protected]

Hébergement du site web

Ce site est hébergé par : HOSTINGER INTERNATIONAL LTD
Adresse de l'hébergeur : 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Chypre
Contact de l'hébergeur : https://www.hostinger.fr/contact

2. Politique de Confidentialité (RGPD)

Collecte et protection des données

Dans le cadre de son activité de réparation, NOTDEAD est amené à collecter certaines de vos données personnelles (Nom, prénom, numéro de téléphone, modèle de l'appareil, code de déverrouillage). Ces données sont exclusivement utilisées pour le traitement de votre devis, la réalisation de la réparation, et la facturation.

NOTDEAD s'engage formellement à ne jamais consulter, copier, modifier ou divulguer les données personnelles (photos, messages, applications) contenues dans les appareils confiés. Le code de déverrouillage n'est utilisé que pour les tests fonctionnels matériels (tactile, caméras, réseau) avant et après réparation.

Gestion des Cookies

Notre site utilise l'outil de gestion de consentement "Tarteaucitron.js" approuvé par la CNIL. Les cookies de mesure d'audience (Google Analytics) ne sont déposés sur votre terminal qu'avec votre consentement explicite. Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences en cliquant sur le bouton de gestion des cookies en bas à droite de votre écran.

3. Conditions Générales de Prestation de Services (CGPS)

Article 1 : Sauvegarde des données et responsabilités

Le client est le seul responsable de la sauvegarde de ses données avant de confier son appareil à NOTDEAD. Lors d'interventions matérielles, une perte de données peut survenir de manière inévitable. NOTDEAD décline toute responsabilité en cas de perte partielle ou totale des données, logiciels ou fichiers contenus dans l'appareil.

Article 2 : Cas spécifique de la Microsoudure

Les interventions sur carte mère (microsoudure, remplacement de puces IC, rebillage) sont des opérations chirurgicales extrêmes visant souvent à sauver un appareil déclaré "irréparable". Par nature, ces opérations comportent des risques.

• NOTDEAD ne s'engage qu'à une obligation de moyens et non de résultat pour les interventions sur carte mère.
• Si la carte mère est trop endommagée, oxydée ou si ses couches internes sont sectionnées, l'appareil peut s'éteindre définitivement pendant la tentative de sauvetage. NOTDEAD ne pourra être tenu responsable de la mort définitive d'un appareil lors d'une tentative de microsoudure.

Article 3 : Appareils Oxydés (Tombés dans l'eau)

Tout appareil ayant subi un dégât des eaux fera l'objet d'un processus de désoxydation. Toutefois, l'oxydation est un phénomène évolutif. NOTDEAD ne peut garantir la stabilité dans le temps d'un appareil oxydé et n'offre aucune garantie sur les réparations de ce type après restitution de l'appareil.

Article 4 : Garantie des réparations

Toutes nos réparations classiques (remplacement d'écran, batterie, connecteurs) sont garanties 6 mois, pièce et main-d'œuvre. La garantie prend fin immédiatement si, après notre intervention, l'appareil présente :

• Une nouvelle casse physique (vitre fissurée, écran LCD cassé de l'intérieur, châssis tordu).
• Des traces d'oxydation ou d'exposition à l'humidité.
• Une tentative d'ouverture ou de réparation par une tierce personne.

Article 5 : Appareils non réclamés

Tout appareil (réparé, déclaré irréparable, ou en attente de devis) non réclamé par le client dans un délai de 6 mois à compter de la date de notification de fin de travaux sera considéré comme abandonné par son propriétaire. NOTDEAD se réserve alors le droit de le recycler, le détruire ou le démonter pour pièces afin de couvrir les frais de stockage, de diagnostic et de main-d'œuvre.